中心领导到晋安河调研12345投诉事宜
时间:2023-11-14 17:53

  2023年11月14日下午,市园林中心党委委员、总工程师江敬勋与公园处王永强处长至晋安河公园调研爱乡园树木修剪投诉事宜。江敬勋总工听取了晋安河公园对树木修剪的情况说明并强调应重视市民在12345的诉求反馈,提前与市民沟通争取投诉件回复的满意率。

  随后,江敬勋总工带队实地考察了晋安河公园爱乡园段并提出建议:一是修剪施工前可以发布公告,提前了解周边市民的意见;二是大范围修剪过程中可以采用分段修剪的方式保证疏密有致;三是投诉件回复前要与市民沟通,针对性的回答市民的诉求。

  最后要求对公园志愿者服务站、职工e家进行提升,完善相关配套设施,具备游客服务中心功能;并加快新华美大众茶馆的建设进度,规范经营服务范围。

 

 

来源:福州市园林中心
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